Wywiad z Zespołem SA Gaming
Zapraszamy do wywiadu online na portalu Polskie Kasyna Online. Mieliśmy szczęście porozmawiać z zespołem SA Gaming, dostawcy gier kasynowych. Zespół specjalistów opowiedział nam swoją historię i podzielił się kilkoma sekretami, o których dowiecie się poniżej. Bardzo się cieszymy, że Państwo zgodzili się z nami porozmawiać!
Proszę przedstawić się naszym gościom i opowiedzieć nam krótko o SA Gaming.
SA Gaming to wiodący dostawca rozwiązań Live Game, oferujący premium rozrywkę online od ponad 15 lat. Oferujemy pełne spektrum gier na żywo, w tym Baccarat, Ruletkę, Blackjack i wiele innych. Licencjonowani przez Gaming Curacao, każdy produkt jest opracowany przez profesjonalistów z dbałością o szczegóły i oferuje niezawodne usługi wsparcia. Nasze produkty cieszą się dużą popularnością wśród operatorów i graczy na całym świecie. Zdobywcy wielu nagród w branży, nasze wysiłki i osiągnięcia są szeroko uznawane.
Jak radzi sobie SA Gaming w 2024 roku? Czy nastąpiły jakieś specyficzne zmiany w wizji rozwoju firmy?
Ten rok był rokiem zmian dla naszej firmy. W miarę jak nasza międzynarodowa działalność się rozwija, stajemy w obliczu dynamicznych warunków rynkowych. Najważniejszą zmianą była kompleksowa ocena naszej długoterminowej wizji i wartości. Skupiamy się teraz na zorientowaniu na klienta i włączaniu kulturowym, jednocześnie kontynuując innowacje, aby dostosować nasze produkty do potrzeb klientów. Dążymy do zapewnienia światowej klasy doświadczeń z gry, które umożliwiają naszym operatorom angażowanie graczy.
Jakie są główne wyzwania stojące przed branżą hazardową w 2024 roku?
Największym wyzwaniem jest dostosowanie się do różnorodnych grup graczy. Branża iGaming stała się w ostatnich latach znacznie bardziej zróżnicowana. Dawniej gracze skupiali się głównie na szansach na wygraną, teraz mamy różne style graczy. Niektórzy szukają gier rekreacyjnych z mniejszą liczbą tradycyjnych elementów kasyna. Dla nich szanse na wygraną są ważne, ale równie istotne są doskonała animacja i wciągające doświadczenia. Cała branża musi pracować nad tym, jak ich zadowolić, jednocześnie zachowując tradycyjnych graczy.
Jak firma dostosowała się do trendów i zmian w branży gier w ciągu ostatnich kilku lat?
Wykazaliśmy dużą zdolność adaptacji do trendów rynkowych. Obecnie przechodzimy całkowicie na rynek mobilny, który stanowi ponad 80% naszych przychodów. Rozpoczynamy rozwój od klienta mobilnego, a wszystkie interfejsy są dostosowane do orientacji pionowej i poziomej – jest to zawarte w naszym najnowszym interfejsie gry. Monitorując opinie graczy i wyniki produktów, wprowadzamy zmiany, aby dostarczać lepsze doświadczenia użytkownika. Elastyczność w reagowaniu na zmiany rynkowe i preferencje użytkowników pozwala nam nadal dostarczać wiodące na rynku gry.
Proszę opowiedzieć trochę o najnowszych wydaniach gier.
Wprowadzamy losowe mnożniki do naszych istniejących gier, takich jak Ruletka, Baccarat i Sic Bo. Gry te mają być wprowadzone w 2024 roku. Aby pokazać nasze włączenie kulturowe, dodajemy również Thai HiLo, regionalny ulubieniec, do naszego portfolio gier. Mamy również kilka gier karnawałowych w kolejce. Mamy nadzieję, że wprowadzenie tych gier przyciągnie więcej nowych stylów graczy dla naszych klientów.
Jakie gry są obecnie najpopularniejsze wśród graczy?
Baccarat jest zawsze królem SA Gaming. To kluczowy produkt od dnia naszego założenia. Lata pracy poświęcono na optymalizację i udoskonalenie doświadczenia gry w Baccarat. Jest bardzo popularny na naszych ugruntowanych rynkach. Dzięki ponad 15-letniemu doświadczeniu mamy bardzo głębokie zrozumienie preferencji graczy w tym produkcie, co pozwala nam tworzyć wciągające doświadczenia. Baccarat jest prawdziwą reprezentacją SA Gaming – naszego zaangażowania w doskonałość, determinacji w spełnianiu zmieniających się potrzeb rynku oraz naszej dedykacji dla klientów.
Jaka jest Państwa ulubiona gra i dlaczego?
To nie jest łatwe pytanie, ponieważ jesteśmy dumni z każdej stworzonej przez nas gry. Biorąc pod uwagę wszystkie wysiłki włożone w każdą grę i zbiorową pracę naszego zespołu. Gdybyśmy mieli wyróżnić jeden tytuł, powiedziałybyśmy Ruletka. To jedna z najbardziej dynamicznych gier, w której piłka może wpaść do dowolnej z 37 kieszeni, czyniąc wynik trudnym do przewidzenia. Nasza Ruletka występuje w różnych motywach, od luksusowego po styl plażowy, gracze mogą wybrać stół do gry. Będzie to również pierwsza gra z losowymi mnożnikami, które będą dostępne pod koniec trzeciego kwartału.
Jakie strategie promocyjne stosuje SA Gaming?
Nasze strategie promocyjne są zróżnicowane i wieloperspektywiczne. Skupiamy się na budowaniu silnej i zżytej społeczności graczy dla naszych klientów. Obejmuje to branding w mediach społecznościowych i agencjach medialnych, co zwiększa świadomość marki wśród graczy. Można spodziewać się innowacyjnych kampanii od nas. Jako dostawca z ponad 15-letnim doświadczeniem w branży, doskonale wiemy, że duże i małe dane są najlepsze dla naszych klientów i ich graczy. Zebraliśmy opinie o idealnej kampanii, która może stworzyć wciągające doświadczenia angażujące graczy. Prowadziliśmy kampanie u naszych VIP klientów, aby zbierać dane i preferencje użytkowników. Obecnie precyzujemy cele kampanii i optymalizujemy je, aby osiągnąć doskonałe wyniki.
Jakie są plany i ambicje SA Gaming na przyszłość? Gdzie Państwo widzi SA Gaming w ciągu najbliższych kilku lat?
Patrząc w przyszłość, w miarę jak nasza internacjonalizacja się rozwija, utrzymanie i rozbudowa silnej społeczności graczy będzie bardziej wymagające. Skupimy się na wzmacnianiu inicjatyw zorientowanych na klienta, aby dostarczać wysoce innowacyjne doświadczenia z gry. Inkluzja kulturowa to kolejny główny cel, ponieważ nadal docieramy do większej liczby klientów i graczy z różnych środowisk kulturowych. Zwracamy szczególną uwagę na preferencje kulturowe i różnorodność na każdym docelowym rynku, aby zapewnić, że możemy stworzyć najlepsze możliwe doświadczenia w świecie gier. W miarę jak nowe technologie przesuwają granice sektora, rozrywka staje się bardziej interaktywna. Będziemy również poświęcać więcej zasobów na rozwijanie i redefiniowanie gier, oferując innowacyjne portfolio gier na różnych rynkach. Mamy nadzieję rozszerzyć naszą bazę klientów i portfolio produktów na skalę globalną.